Términos y condiciones

En este documento se dan a conocer los Términos y condiciones generales de contratación (en adelante las “Condiciones”), que se complementan con el Aviso legal y la Política de privacidad para que conozcas toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.

Your Spanish Hub, S.L. (en adelante “YOUR SPANISH HUB”) apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso, como usuario, se recomienda que antes de contratar cualquiera de los servicios de suscripción y/o productos que se ponen a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece www.yourspanishhub.com propios de su actividad principal de formación online.

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre YOUR SPANISH HUB, con domicilio social en Cuenca (España), CIF número B01822782, cuya actividad principal consiste en formación online, y los clientes o suscriptores, sean personas físicas o jurídicas (en adelante, el “Suscriptor”), que adquieren los servicios de YOUR SPANISH HUB o contraten una suscripción. Como usuario, podrás acceder o descargar las presentes condiciones en cualquier momento accediendo a nuestra web.

YOUR SPANISH HUB se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, www.yourspanishhub.com lo notificará mediante correo electrónico o aviso en el sitio web.

A. CLASES CON PROFESOR

En este apartado se regulan las condiciones de contratación relativas a las clases con profesor (en adelante “Productos”). Los usuarios que contraten Productos serán identificados como “Clientes”.

Edad del cliente

El Cliente sólo podrá contratar Productos si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.

Características de los productos ofertados

Las presentes condiciones regulan las condiciones de los productos ofrecidos por Your Spanish Hub, S.L. Los productos que ofrece:

Bonos de clases individuales.

Clases en grupos reducidos.

Las modalidades de productos con respectos a sus características y a los precios de las mismas están indicadas en la web: www.yourspanishhub.com.

Cómo realizar un pedido

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe registrarse y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con YOUR SPANISH HUB.

Los pasos para hacer una compra o realizar un pedido son:

Cumplimentar todos los datos solicitados en el proceso de compra en www.yourspanishhub.com.
Marcar la casilla de aceptación de las condiciones de contratación.
Realizar el pago.
Te podrás descargar las condiciones de contratación aceptadas en el momento de la compra o bien las recibirás por email.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente.

Validación de la compra

Una vez efectuada la compra y realizado el pago, YOUR SPANISH HUB te remitirá por correo electrónico una confirmación de pedido, que servirá como justificante de la operación (Justificante de compra). La confirmación de la compra y su justificante no tendrán validez como factura. Los clientes de YOUR SPANISH HUB que quieran una factura de su compra pueden solicitarla enviando un correo electrónico a [email protected].

Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba de lo contrario, los datos registrados por www.yourspanishhub.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre YOUR SPANISH HUB y sus clientes.

Forma de pago

Te comprometes a abonar los servicios contratados a YOUR SPANISH HUB en las formas de pago aceptadas por YOUR SPANISH HUB y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos, cargos por comisiones de pago y cargos por pagos atrasados, según el caso).

Los precios aplicables a cada servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Todos los precios llevan el impuesto incluido aplicable al país o zona en que se encuentre en el día del pedido. Los impuestos se calcularán de forma automática dependiendo del lugar donde resida el comprador. Cualquier cambio en los impuestos será aplicado automáticamente a los precios de los servicios en venta.

Las formas de pago aceptadas son las siguientes:

Tarjeta bancaria.

Mediante esta modalidad de pago YOUR SPANISH HUB no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción

El Comprador garantiza ser el verdadero titular de la tarjeta o persona autorizada por este.

El usuario/comprador se compromete a abonar el 100% del importe de los productos adquiridos a YOUR SPANISH HUB en el momento del pedido. Estos productos y/o servicios serán suministrados cuando se confirme el pago.

YOUR SPANISH HUB emite al usuario un resguardo en soporte digital de la compra realizada en el momento de realizar el pago. Este resguardo de compra no tendrá validez como factura. Los clientes de YOUR SPANISH HUB que quieran una factura de su compra pueden solicitarla enviando un correo electrónico a [email protected].

Validez de los precios y ofertas

Los precios de los productos ofertados en la web estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

Derecho de desistimiento

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

El derecho de desistimiento no se podrá ejercer, en los siguientes supuestos previstos por el artículo 103 de la Ley de Consumidores y usuarios:

En el caso de prestación de servicios: el derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.a de la Ley 3/2014, no será aplicable a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por www.yourspanishhub.com, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Tras aceptarse la realización de los trabajos contratados, www.yourspanishhub.com, te notificará la fecha de comienzo de los mismos.

Si deseas desistir de tu compra en el plazo de 14 días desde la fecha de realización del pago y siempre que el servicio no haya sido completamente ejecutado, debes ponerte en contacto con YOUR SPANISH HUB enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].

Si el servicio objeto del presente contrato se hubiera iniciado durante el plazo de ejercicio del derecho de desistimiento (14 días), de acuerdo con el artículo 108.3 de la Ley 3/2014, Your Spanish Hub, S.L. podrá retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado, incluyendo tasas y comisiones de pago y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.

Todos los servicios que se hayan suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

B. SUSCRIPCIONES

En este apartado se regulan las condiciones de contratación relativas a los servicios de suscripción (en adelante “Suscripciones”). Los usuarios que contraten Suscripciones serán identificados como “Suscriptores”.

Edad del suscriptor

Sólo podrán suscribirse las personas mayores de edad, en su propio nombre y derecho. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.

Características de los servicios ofertados

Las presentes condiciones regulan la prestación de un servicio de suscripción que permite al suscriptor acceder a programas, productos, servicios y materiales de los programas (en adelante, “Contenidos”). Los servicios ofrecidos son:

Cursos online.

Las modalidades de suscripción con respectos a su periodicidad y los precios de las mismas están indicadas en la web: www.yourspanishhub.com.

Cómo realizar una suscripción

El suscriptor deberá completar el formulario de registro inicial facilitando los datos que se solicitan en el proceso de compra de la suscripción.

Después de formalizar la suscripción, el suscriptor recibe un correo electrónico de bienvenida con sus datos de acceso.

Validación de compra

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por www.yourspanishhub.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre YOUR SPANISH HUB y sus clientes.

Forma de pago

El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios adquiridos a YOUR SPANISH HUB en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos, cargos por comisiones de pago y gastos de envío).

Las formas de pago aceptadas son las siguientes:

Tarjeta bancaria.

El Suscriptor garantiza ser el verdadero titular de la tarjeta o persona autorizada por este.

YOUR SPANISH HUB emite al usuario un resguardo en soporte digital de la compra realizada en el momento de realizar el pago. Los clientes de YOUR SPANISH HUB que quieran una factura de su compra pueden solicitarla enviando un correo electrónico a [email protected].

Aceptando estas condiciones durante el proceso de compra das permiso para hacer cargos automáticamente a tu tarjeta de crédito o débito como pago por los Contenidos sin ninguna autorización adicional, para lo cual recibirás un recibo electrónico. Si no efectúas el pago de manera oportuna de acuerdo con estas condiciones o decides voluntariamente darte de baja de nuestros servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, seguirás siendo completamente responsable del coste total de los Servicios.

Aceptas comprar Servicios solamente para ti o para otra persona para la cual estés legalmente autorizado a hacerlo o para quien hayas obtenido el consentimiento expreso para proporcionar su nombre, dirección, método de pago, número de tarjeta de crédito e información de facturación.

Validez de los precios y ofertas

Los precios de los servicios ofertados en la web, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

Duración de la suscripción y renovación automática

Una vez elegida la modalidad de suscripción que deseas contratar, deberás elegir el período durante el cual deseas disfrutar la misma, en el que permanecerán vigentes las condiciones.

No obstante lo anterior, al término del período que el Suscriptor hubiera elegido, se renovará la suscripción de forma automática, por períodos de igual duración a menos que el Suscriptor comunique a YOUR SPANISH HUB su voluntad de no renovar la misma, en cualquier momento durante la vigencia de su suscripción.

Acceso a contenidos

El Suscriptor podrá acceder a los contenidos a los cuales se ha suscrito mediante una clave de acceso compuesta por nombre de usuario y contraseña cuyos datos se le enviarán por correo electrónico una vez formalizada la suscripción.

El Suscriptor es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta, y es responsable de todas las actividades (ya sea por tu parte o por terceros) que ocurren bajo tu contraseña o cuenta.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Suscriptor no podrá ejercer sus derecho de desistimiento del servicio una vez contratado, al amparo del artículo 103.m) de dicho Real Decreto, según el cual se establece que “el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento“.

Cancelación de la suscripción

Tienes el derecho de terminar tu uso o participación en nuestros servicios en cualquier momento enviando un e-mail a [email protected].

En el caso de una suscripción mensual, tu tarjeta de crédito se cargará automáticamente cada mes hasta que termine tu uso o participación en nuestros servicios.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de las 72 horas previas a la siguiente fecha de facturación. Por favor, consulta la fecha de renovación de tu suscripción en tu área de cliente para poder cancelar a tiempo. No habrá reembolsos cuando la cancelación se realice después de la fecha de renovación.

YOUR SPANISH HUB se reserva el derecho de cancelar tu suscripción si compartes la contraseña, copias material o distribuyes los Contenidos sin permiso. Si violas este acuerdo nuestro sistema de protección bloqueará tu cuenta de forma automática.

YOUR SPANISH HUB se reserva el derecho a discreción de rechazar o terminar tu acceso a nuestro servicios, de manera total o parcial, en cualquier momento, sin previo aviso, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al formalizar tu suscripción.

En caso de cancelación o rescisión por parte de YOUR SPANISH HUB tu clave de acceso compuesta por nombre de usuario y contraseña quedará inmediatamente bloqueada.

Servicio de atención a clientes y suscriptores

Puedes contactar con YOUR SPANISH HUB enviando un email a la dirección de correo electrónico [email protected]. Te informamos asimismo, que en caso de que presentes una queja o reclamación mediante esta vía y no quedes satisfecho con la solución si lo deseas, puedes acudir al Portal del Consumidor correspondiente a la provincia de Cuenca.

Derechos de propiedad intelectual

Licencia limitada otorgada al Cliente y/o Suscriptor por parte de YOUR SPANISH HUB

Este sitio web, así como los Productos y Servicios que ofrece y los Contenidos que los componen son propiedad de YOUR SPANISH HUB, que tiene la licencia correspondiente para su uso, a menos que se indique lo contrario, y/o de sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Estos Productos, Servicios y Contenidos incluyen, pero no están limitados al diseño, estructura, aspecto, apariencia, gráficos o cualquier otro material o aspectos de los materiales ofrecidos al Cliente y/o Suscriptor ti por parte de YOUR SPANISH HUB.

El acceso al producto adquirido por el comprador no supone por parte de YOUR SPANISH HUB renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del comprador.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al Comprador.

Si compras o accedes a cualquiera de nuestros Servicios y/o Contenidos, serás considerado nuestro Licenciatario. Todo el contenido obtenido a través de YOUR SPANISH HUB es propiedad de YOUR SPANISH HUB y se te otorga una licencia revocable e intransferible para uso personal y no comercial, limitada únicamente a ti. Esto significa que no puedes usar nuestros Contenidos de una manera que constituya una violación de nuestros derechos o de una manera que no haya sido autorizada por YOUR SPANISH HUB. Se te otorga una licencia limitada para usar nuestros Contenidos con permisos y restricciones.

Se te permite usar nuestros Productos, Servicios y/o Contenidos de la siguiente manera:

Se te permite descargar y/o imprimir recursos gratuitos de este sitio web o correspondencia por correo electrónico, boletines electrónicos u otra información compartida públicamente que NO forma parte de ningún Producto, Servicio y/o Contenido pagado para tu uso personal o comercial, pero siempre que acredites mediante nuestro nombre, mantengas intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad y, si se utiliza electrónicamente, debes incluir el vínculo a las páginas web de las cuales se obtuvo la información.

También puedes descargar y/o imprimir Contenidos para tu uso personal.

Sin embargo, no se te permite compartir, vender, o volver a publicar cualquier otro de nuestros Contenidos, incluyendo descargables o folletos, para fines de reventa o reproducción masiva para tu propio uso comercial.

Cualquier marca comercial, eslogan y logotipo que aparezca en el sitio web y sus Contenidos son marcas comerciales propiedad de YOUR SPANISH HUB. Todas las marcas comerciales reproducidas en este sitio web, que no son de mi propiedad de YOUR SPANISH HUB o que no dispone de la correspondiente licencia son acreditadas en el sitio web. Cualquier uso que comprenda la inclusión de contenido en marcos en páginas web, meta etiquetas u otro texto que utilicen estas marcas comerciales u otras marcas registradas mostradas, está estrictamente prohibido sin nuestro consentimiento expreso por escrito o permiso concedido en este documento.

Para las marcas, slogans y logotipos registrados para los cuales se te ha concedido el permiso de uso, es obligatorio incluir todos los elementos característicos de la marca, en todo momento. Cualquier herramienta de marketing o promocional y/o los títulos de los Contenidos, o cualquier otro título o información propiedad de YOUR SPANISH HUB que lleve los símbolos de marca registrada, (™) o ®, no puede ser utilizado por ti por ninguna razón sin el permiso expreso por escrito de YOUR SPANISH HUB.

YOUR SPANISH HUB se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en estos términos o cualquier licencia expresa por escrito.

Información que se te prohíbe compartir con otros

Como Licenciatario, entiendes y reconoces que nuestros Contenidos han sido creados, desarrollados u obtenidos a través de la inversión de tiempo, esfuerzo y gastos significativos, y que esta información es valiosa, especial y un recurso único que necesita ser protegido de un uso inadecuado y/o no autorizado.

Cuando te inscribes o suscribes a nuestros Contenidos, aceptas que está claramente y expresamente prohibido hacer lo siguiente:

No copiarás, compartirás, ni te apropiarás indebidamente de nuestros Contenidos, ni ninguna de sus partes.

No, copiarás, adaptarás, ni utilizarás su estructura e ideas de forma reconocible ni representarás de ninguna manera nuestros Contenidos como si fueran tuyos o creados por ti.

No participarás en el uso incorrecto y/o no autorizado de nuestros Contenidos. El uso indebido y no autorizado incluye, pero no se limita, a: modificar, copiar, reproducir, republicar, cargar, transmitir, publicar, traducir, vender, crear trabajos derivados, explotar o distribuir a través de cualquier manera o medio (incluyendo por correo electrónico u otros medios electrónicos) cualquier contenido, o cualquier otra comunicación proporcionada por YOUR SPANISH HUB para tu uso personal, comercial o de cualquier forma que te genere dinero.

No duplicarás, compartirás, comercializarás, venderás, copiarás contenido y/o estructura ni distribuirás nuestros Contenidos, para tu uso personal, comercial o de cualquier otra forma que te genere dinero, ya sea que, en el momento en el que compartiste la información, fueras consciente o no de que tu intención era utilizar los Contenidos para tu uso personal o comercial/empresarial. Esto significa que no puedes compartir o vender cualquier parte de nuestros Contenidos a otra persona para que pueda copiarlos y/o utilizarlos para uso personal, comercial/empresarial o de alguna otra manera que le genere dinero. Eres el único a quien se le ha concedido una licencia limitada para utilizar nuestros Contenidos.

No violarás los derechos de propiedad intelectual de YOUR SPANISH HUB, incluidos los derechos de autor y marcas registradas. La descarga, impresión o cualquier otro uso de nuestros Contenidos para tus propios fines formativos no te otorga ningún derecho de autor, marca comercial, propiedad intelectual o derechos de propiedad de nuestros Contenidos.

No reproducirás ni republicarás ninguna parte ni conjunto de ideas y estructura reconocible de nuestros Contenidos para su publicación o recopilación en tus propios productos, programas, servicios o materiales de los programas para tu uso personal o comercial o de cualquier forma que te genere dinero.

No utilizarás nuestros Contenidos de una manera que constituya una violación de los derechos de YOUR SPANISH HUB o de una manera que no haya sido autorizada por YOUR SPANISH HUB a través de consentimiento previo por escrito.

No puedes participar en el uso incorrecto y/o no autorizado de nuestros Contenidos o cualquier otra información relacionada. El uso indebido y/o no autorizado incluye, pero no se limita a: modificar, copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir, traducir, vender, crear trabajos derivados, explotar o distribuir de cualquier manera o en cualquier medio (incluyendo por correo electrónico u otros medios electrónicos) para uso comercial, a cualquier otra persona de una manera que les genere dinero, cualquier Contenido o cualquier otra información accesible a través de este sitio web o Servicios, o cualquier otra comunicación que te proporcione que promueva o se relacione con los Contenidos.

Entiendes y aceptas que la participación en el uso prohibido o incorrecto y/o no autorizado de nuestros Contenidos, como se establece en estas Condiciones se considera una usurpación y un robo y YOUR SPANISH HUB se reserva el derecho de litigar con todo el alcance de la ley.

Aceptas y entiendes que el uso prohibido, impropio y/o no autorizado puede dar lugar a una demanda civil por daños y perjuicios y/o ser un delito.

Licencia otorgada por el Cliente y/o Suscriptor a YOUR SPANISH HUB

Al publicar o enviar cualquier material a través de este sitio web y/o correo electrónico, como comentarios, publicaciones, fotos, imágenes, videos u otras contribuciones, estás asegurando que eres el propietario de todos los materiales y eres mayor de edad.

Cuando envíes o publiques cualquier comentario, foto, imagen, vídeo o cualquier otra publicación para uso en o a través de este sitio web, concedes a YOUR SPANISH HUB, y a cualquier persona autorizada por YOUR SPANISH HUB una licencia internacional ilimitada, libre de regalías, perpetua, irrevocable, no-exclusiva, sin restricciones, para copiar, modificar, transmitir, vender, explotar, crear obras derivadas, distribuir, y/o mostrar dichas contribuciones públicamente, total o parcialmente, de cualquier manera o medio conocido o a desarrollarse en el futuro, para cualquier propósito, y concedes el derecho de hacerlo parte de nuestros Contenidos actuales o futuros. Este derecho incluye la concesión del uso o explotación de derechos de propiedad o derechos de propiedad intelectual como derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, secretos comerciales, derechos de patentes o cualquier otro de sus derechos de propiedad intelectual bajo cualquier jurisdicción pertinente, sin ningún tipo de permiso adicional o compensación por parte de YOUR SPANISH HUB.

También concedes a YOUR SPANISH HUB, y a cualquier persona autorizada por YOUR SPANISH HUB, el derecho a identificarte como el autor de cualquiera de tus comentarios, publicaciones, fotos, imágenes,vídeos u otras contribuciones mediante nombre, dirección de correo electrónico o nombre en pantalla, nombre de usuario o nickname. Reconoces que YOUR SPANISH HUB tiene el derecho, pero no la obligación, de usar y exhibir cualquier contribución tuya de cualquier tipo y que YOUR SPANISH HUB puede optar por cesar el uso y exhibición de tales contribuciones en nuestros Contenidos en cualquier momento y por cualquier razón.

Solicitud de una autorización para usar contenido

Cualquier solicitud de permiso por escrito para usar nuestros Contenidos, total o parcialmente, su estructura reconocible de contenido o cualquier otra propiedad intelectual o propiedad de YOUR SPANISH HUB, debe hacerse ANTES de usarla enviando un correo electrónico a [email protected].

YOUR SPANISH HUB establece muy claramente que no puedes utilizar los Contenidos, total o parcialmente, de ninguna manera que sea contradictoria con estas Condiciones, a menos que se te haya dado un permiso específico por escrito para hacerlo.

Si recibes nuestro consentimiento, aceptas usar el Contenido específico permitido y SOLAMENTE de la manera para la cual se te he dado permiso por escrito.

Si eliges utilizar el contenido de una manera que no ha sido autorizada específicamente mediante permiso por escrito, aceptas que se te tratará como si hubieras copiado, duplicado y/o robado dicho Contenido y aceptas dejar de usar inmediatamente tal contenido y acatar las acciones que YOUR SPANISH HUB pueda solicitar y en el tiempo y en la forma que crea pertinente para proteger nuestra propiedad intelectual y derechos de propiedad sobre nuestros Contenidos.

Delimitación de responsabilidad

Como Suscriptor, aceptas que estás utilizando tu propio juicio en el uso de nuestros Servicios, y aceptas que lo estás haciendo bajo tu propio riesgo. Nuestros Servicios tienen como propósito la formación online. Aceptas y entiendes que asumes todos los riesgos y que ningún resultado está garantizado de ninguna manera relacionada con nuestros Servicios. Nuestros Servicios tienen como propósito la formación online para ayudarte a tomar tus propias decisiones por ti mismo. Eres el único responsable de tus acciones, decisiones y resultados basados en el uso, mal uso o no uso de nuestros Servicios.

YOUR SPANISH HUB toma todas las precauciones necesarias para proteger este sitio web y los Servicios ofrecidos. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se puede asegurar o garantizar la seguridad de los Servicios o las contribuciones o información que se transmitan en o a través de este sitio web o de nuestros Servicios. El envío de contribuciones o información a través de nuestros Servicios se hace bajo tu propio riesgo. YOUR SPANISH HUB no garantiza la capacidad para prevenir cualquier pérdida o daño a ti o a cualquier otra persona, compañía o entidad que surja del uso de nuestros Servicios y aceptas que estás asumiendo dichos riesgos.

YOUR SPANISH HUB trata de asegurar que la disponibilidad y entrega de Servicios sea ininterrumpida y libre de errores, incluyendo nuestros Contenidos y comunicaciones a través de métodos como nuestro sitio web, foro de miembros, grupos privados de redes sociales, comunicaciones por correo electrónico, vídeos, grabaciones de audio, webinars, webinars grabados, teleseminars, teleseminars grabados, correos electrónicos, archivos de audio Mp3 descargables, transcripciones impresas en PDF descargables, folletos/presentaciones en PDF descargables, folletos, libros electrónicos o cualquier otro material ofrecido por YOUR SPANISH HUB. Sin embargo, no se puede garantizar que tu acceso no será suspendido o restringido de vez en cuando, incluyendo para permitir reparaciones, mantenimiento o actualizaciones, aunque, por supuesto, YOUR SPANISH HUB tratará de limitar la frecuencia y duración de la suspensión o restricción. En la mayor medida permitida por la ley, YOUR SPANISH HUB no será responsable ante ti por daños o reembolsos, o por cualquier otro recurso, si nuestros Productos, Servicios y/o Contenidos no están disponibles o el acceso a ellos se vuelve lento o incompleto debido a cualquier motivo, como los procedimientos de copia de seguridad del sistema, el volumen de tráfico de Internet, las actualizaciones, la sobrecarga de solicitudes a los servidores, los fallos o retrasos generales de la red, o cualquier otra causa que de vez en cuando pueda hacer que nuestros Servicios sean inaccesibles para ti.

Nuestros Servicios tienen como propósito la formación online. En la máxima medida permitida por la ley, YOUR SPANISH HUB niega expresamente cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o daño directo, indirecto o consecuente que hayas sufrido tú u otros en relación con nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitado a, responsabilidad por accidentes, retrasos, lesiones, daños, pérdidas, perjuicio, muerte, lucro cesante, interrupciones personales o de negocios, aplicación incorrecta de la información, enfermedad o problema físico, mental, emocional, daño o perjuicio espiritual, o pérdidas de dinero o ingresos, pérdida de negocios, pérdida de beneficios o contratos, ahorros anticipados, pérdida de datos, pérdida de valor, pérdida de tiempo y cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo, ya sea causado por negligencia, incumplimiento del contrato, o de otro modo, aunque sea previsible. Reconoces y aceptas específicamente que YOUR SPANISH HUB no es responsable de ninguna conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de ningún otro participante o usuario, inclusive tú, del Servicio.

Exención de garantías. YOUR SPANISH HUB no da ninguna garantía con respecto a sus servicios. Aceptas que los Servicios y sus Contenidos se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, YOUR SPANISH HUB niega todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, pero no limitadas a, garantías implícitas de comercialización, adecuación para un propósito particular y no infracción. YOUR SPANISH HUB no garantiza que los servicios serán funcionales, ininterrumpidos, correctos, completos, apropiados o libres de errores, que los defectos serán corregidos o que cualquier contenido del sitio web está libre de virus u otros componentes dañinos. YOUR SPANISH HUB no garantiza o realiza ninguna declaración sobre el uso o los resultados del uso de sus servicios o en los sitios web de terceros en términos de su precisión, exactitud, puntualidad, confiabilidad o de otra manera.

Errores y Omisiones. YOUR SPANISH HUB no garantiza la exactitud, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información en sus Servicios. Reconoces que tal información puede contener imprecisiones o errores y YOUR SPANISH HUB no es responsable de tales imprecisiones o errores hasta el máximo permitido por la ley.

Tu conducta

Aceptas que no utilizarás nuestros Servicios de ninguna manera que cause o pueda causar que estos, o el acceso a ellos sea interrumpido, dañado o deteriorado de cualquier manera. Entiendes que eres el único responsable de todas las comunicaciones y contenidos electrónicos enviados desde tu ordenador a este sitio web y sus Contenidos y a YOUR SPANISH HUB.

Debes utilizar los Servicios únicamente para fines legales. Aceptas que no utilizarás nuestros Servicios de cualquiera de las siguientes maneras:

Para fines fraudulentos o en relación con un delito o para llevar a cabo cualquier actividad ilegal.

Para enviar, usar o reutilizar cualquier material que sea ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, dañino, difamatorio, obsceno, amenazante, intimidatorio, objetable, invasivo de la privacidad, en violación de la confianza, violando cualquier derecho de propiedad intelectual, o que de otra manera pueda lesionar a otros.

Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

Para enviar, afectar negativamente o infectar nuestros Servicios con virus de software o cualquier otro código informático dañino o similar diseñado para afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software o hardware, solicitudes comerciales, cartas en cadena, envíos masivos o cualquier spam, ya sea intencionado o no.

Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Para causar molestia, inconveniencia o ansiedad innecesaria.

Para hacerte pasar por cualquier tercero o engañar en cuanto al origen de tus contribuciones.

Para reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte de nuestros Programas, Productos, Servicios o Materiales de los Programas de una manera que no esté de acuerdo con estos Términos de Uso o cualquier otro acuerdo con nosotros.

Protección de datos personales

Los datos que se recaban mediante el proceso de compra serán tratados por YOUR SPANISH HUB, responsable del tratamiento con sede en Cuenca y correo electrónico de contacto: [email protected], con la finalidad de gestionar y enviarte tu pedido.

Será de aplicación la política de privacidad publicada en este sitio web.

La base legal para este tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de venta de nuestros Productos y/o Servicios. Tus datos serán conservados durante el periodo necesario para cumplir las presentes condiciones y durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.

Asimismo se utilizarán tus datos de contacto para remitirte comunicaciones sobre las ofertas y novedades relativas a los productos y servicios de YOUR SPANISH HUB. La base legal para este tratamiento de datos es la satisfacción del interés legítimo del responsable en fidelizar y mantener informados a sus clientes. En el caso de que no desees recibir comunicaciones informativas con los mencionados fines, envía un email a [email protected] indicando que no deseas recibir comunicaciones comerciales o bien, podrás darte de baja mediante el procedimiento sencillo y gratuito que se indicará en cada comunicación.

En ningún caso, tus datos serán cedidos a terceros salvo imperativo legal. Podrás ejercer los derechos que se exponen a continuación, enviando tu solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico antes indicada:

Derecho de acceso a los datos personales: podrás solicitar a la empresa información sobre si está tratando tus datos y qué tratamientos está realizando.

Derecho a solicitar la rectificación de tus datos en caso de que sean incorrectos o su supresión en caso de que dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

Derecho a oponerse al tratamiento de tus datos.

Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo responsable.

Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En caso de que consideres que existe alguna vulneración de tu derecho a la protección de datos por nuestra parte, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los Productos y/o Servicios que regulan las relaciones entre YOUR SPANISH HUB y el Cliente y/o Suscriptor.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Plataforma de litigios en línea

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.

Jurisdicción y leyes aplicables

YOUR SPANISH HUB y el usuario, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de este sitio web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cuenca.

Este documento ha sido actualizado por última vez el 17 de mayo de 2021.